Empresa se pronunciou após determinação da Anvisa que suspendeu fabricação e recolheu lotes de detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes da marca.
A Ypê se manifestou oficialmente após a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinar a suspensão da fabricação e o recolhimento de diferentes produtos da marca por possíveis irregularidades no processo de produção.
Em nota divulgada nas redes sociais, a fabricante afirmou que os produtos citados pela agência “são seguros e não representam risco ao consumidor”.
A decisão da Anvisa envolve lotes específicos de detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes da empresa. Segundo o órgão regulador, foram identificadas irregularidades no processo de fabricação, além da possibilidade de contaminação microbiológica.
Posicionamento da empresa
No comunicado, a Ypê informou possuir “fundamentação científica robusta”, baseada em testes e laudos técnicos independentes que, segundo a empresa, comprovam a segurança dos produtos.
A fabricante também declarou manter diálogo contínuo com a Anvisa e afirmou confiar na reversão da decisão “no menor prazo possível”.
“A Ypê reafirma seu compromisso com a qualidade, a segurança e a transparência”, informou a empresa em trecho da nota.
Além disso, a companhia disse permanecer à disposição da autoridade sanitária, da imprensa e dos consumidores para prestar esclarecimentos.
Produtos afetados
Entre os produtos mencionados estão detergentes lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes comercializados sob as marcas Ypê, Tixan Ypê, Bak Ypê e Atol.
Lava-louças
- Lava louças Ypê clear care
- Lava louças com enzimas ativas Ypê
- Lava louças Ypê
- Lava louças Ypê toque suave
- Lava-louças concentrado Ypê green
- Lava-louças Ypê clear
- Lava-louças Ypê green
Lava-roupas líquidos
- Lava roupas líquido Tixan Ypê combate mau odor
- Lava roupas líquido Tixan Ypê cuida das roupas
- Lava roupas líquido Tixan Ypê antibac
- Lava roupas líquido Tixan Ypê coco e baunilha
- Lava roupas líquido Tixan Ypê green
- Lava roupas líquido Ypê express
- Lava roupas líquido Ypê power act
- Lava roupas líquido Ypê premium
- Lava roupas Tixan maciez
- Lava roupas Tixan primavera
- Lava roupas Tixan power act
Desinfetantes
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de uso geral Atol
- Desinfetante perfumado Atol
- Desinfetante pinho Ypê
Contato com consumidores
A empresa orientou consumidores com dúvidas a entrarem em contato pelos canais oficiais de atendimento.
Segundo a nota, o atendimento pode ser realizado pelo e-mail sac@ype.ind.br e pelo telefone 0800 1300 544.
Investigação segue em andamento
Até o momento, a Anvisa mantém a decisão de suspensão e recolhimento dos produtos citados. A empresa informou que seguirá apresentando documentos e evidências técnicas para tentar reverter a medida.
